伴随城市复苏的脚步，人们重新回到共享办公楼，大堂中人来人往热火朝天。2015年国内开始推广“共享办公”的概念，并先后出现了WeWork、IWG、优客工场、创富港这样的创业服务平台。经过一段时间的野蛮生长后，共享办公迎来了新的机遇和挑战。

一方面不少公司在疫情期间退出，共享办公平台需要承受巨大的空间运营费用压力；一方面后疫情时期，相比传统的办公写字楼，空间小成本低、租期灵活、交通便捷的办公地更受青睐，“共享办公”也再次走入企业老板和创业青年的视野，成为他们的不二选择。 

后疫情期问询量明显上升

在疫情防控常态化的背景下，各企业公司对工作环境提出了新要求，办公方式也发生了转变。

外部经济环境不稳定，全球员工空间难以统筹管理。大型企业开始缩小规模，实行分布式混合办公。而共享办公平台拥有遍布全国的网点，通过空间分割提供多样化的办公场地，可以帮助企业降低成本、解放一部分锁在租金上的现金流。

同时，一些中小微企业疫情期间规模调整频繁，内部员工亟需专业、灵活、人性化的办公方式。面对大厂裁员，更多年轻人选择灵活就业，再加上疫情间走红的电商直播，市场涌现出一大批初创型公司。他们的一大诉求，就是省去注册流程和管理搭建所耗的时间。共享办公在提供小面积办公空间的同时，还涵盖工商注册、行政管理等“一站式服务”，满足小型创业公司的需求。多元的办公社区也发挥了促进商业文化交流、加强企业联系的作用。

后疫情时期，大企业转型加上小微公司的崛起让更多人关注到“共享办公”。

创富港作为早期在国内实行联合办公的平台，主要为中小规模企业公司提供创业服务。据负责人透露，平台6月在上海地区的订单量较1-3月份平均量有10%-15%的显著提升，新入驻公司200家左右。

全球众创空间WeWork的负责人表示，解封后的问询量是4月前的1.5倍，入驻的30%为小型创业公司，25%为大型企业。

本土化“全生命周期服务”

记者来到WeWork威海路共享办公点，红砖外墙的英式风格让这座建筑在弄堂里独树一帜，合理的空间分配使这栋楼容纳了100多家公司企业。市场部负责人李云韬介绍，小到单人办公间，大到整栋办公楼，平台可以根据团队规模匹配到各地段的办公场地。

人们在共享办公楼的中庭工作

除了提供办公空间服务外，平台还提供专业的上门改造服务。比如WeWork在为利丰打造办公环境时，考虑到公司的仓储性质并进行空间调整，开发包裹派发方案，大大提升了工作效率和环境美观度。

从母婴室到公共水吧，从人事招聘到法务咨询，共享办公不断拓展服务范围，向“全生命周期服务”靠拢，为创业者们铺路助力。“为了给客户配备舒适的桌椅板凳，最近我们开始定制提供人体力学升降桌。”李云韬说道，自研生产不仅可以提高配置效率，还可以节省中间差价降低成本。

寰图和办伴还推出“虚拟办公室”，为小团队和自由工作者提供商务地址、包裹签收和电话转接等服务，让创业者不受团队规模的限制，拥有同大型企业一样的行政支持。

当然，共享办公的社交属性也是平台自带的亮点之一。通过每月举办的论坛会和沙龙，不少商务拓展和企业合作在这里发生。据平台工作人员回忆，一家小型虚拟偶像公司在大咖说进行演讲后，同楼的好几家公司表示心动，想为自家品牌也设计一位虚拟偶像代言人。

从2016年国内首店入驻上海以来，WeWork中国就开启了漫长的本土化过程。2020年，WeWork中国获挚信投资实现全面本土化运营，从一家跨国企业中国子公司正式成为一家中国企业，从决策端避免了文化差异的制约问题，而这些都可以投射到不同于国外的本土化服务上。譬如考虑到企业的实际需求，公司为会员提供保安保洁等定制化增值服务。

让“无处安放”的创业梦落地实现

创富港上海地区总监施光琴表示，由于疫情期间客户积压再加上产业复苏，6月复工后平台订单量达到今年最高值，入驻率接近90%。虽然七八月份客户量会受高温天气影响，但之后迸发的创业热情不容小觑。

随着后疫情人们需求的转变，医疗、电商、新媒体等行业大有可为。此外，从6月开始，上海政府陆续发布相关落户政策和人才引入计划。依靠崛起的新行业和大量政策加持，城市未来潜力无限。

政府也邀请共享办公平台在普陀区等中心行政区设点，营造良好的创新创业氛围。除了继续在一线城市等重点区域增加中心网络密度外，平台也考虑将重心转移到更多二三线城市。随着上海11号线的延伸及即将开通运营的联通沪昆苏三地的S1线路，未来昆山可以轻松实现“东往上海、西往苏州”的日常通勤；无锡太湖湾科技创新带的建设发展和“高新金融谷”的正式启动也吸引众多金融机构纷纷进驻。

今年5月，IWG集团曾对2000名受访者进行了调研，结果显示70%以上的受访者更青睐灵活适配的办公模式。

在混合办公模式大显身手的同时，平台也要充当好 “助推者”“护航者”的角色。

施光琴感叹封控期间线上接触到许多有梦想却“无处安放”的创业人，平台也在思考如何从空间和业务层面协助这些创业梦“落地”实现。为了顺应市场变化和客户需求，创富港将原本设定的最短半年租期缩短至一季度，同时还增加了体验期服务，放松规定、提供折扣，帮助客户建立创业信心。

“现在我们首要任务不是提高业务量，而是安抚客户焦虑的情绪，恢复大家的创业热情。”施光琴说。

栏目主编：李晔题图来源：解放日报资料图图片编辑：邵竞

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