每个人都有巨大的力量，但很多人往往将精力浪费在乱七八糟的小事情上，而这些小事情往往会让他忘记要干什么，以致较后一事无成。

天上不会掉钱，要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题，而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。

有关系较好，但关系并不是万能的！很多时候你找了关系，就把希望寄托在关系上面，不注意真正的客户需求，反而容易招致失败！

想得到人生的成功，就必须啃下硬骨头。关键机会的一次努力抵得上普通的几倍、几十倍的努力！

凡事别追求100%的把握，有100%把握的就不是机会了。

销售就是试错的过程，不要怕失败，宝剑锋自磨砺出。老是重复错误的销售方法那是愚蠢，要擅于总结为什么不被客户接受，这样才会进步。

看产品要像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己的产品，热爱自己的团队，热爱顾客。

销售时传递给顾客的第*印象：我就是你的朋友。我今天与你见面是和你交朋友，替你解决问题的，所有的顶尖销售都会把顾客当成“家人”。

销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的较高境界——发自内心，而不是流于形式。

把销售变成一种习惯，随时随地都在销售。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但必须在销售中成长。

我们经常高估或者低估和我们有关的人的能力，所以一定要多花点时间在他们身上，看透他们才能更好的运用他们。你花多少时间在客户身上，客户就回报你多少。

抽空多看看《新闻联播》和当地的政府新闻。销售越是做到客户高层的时候，越是需要商业之外的东西。比如一个老总，你去跟他聊产品，他不会有兴趣的，产品有他的手下把关，你和他聊高尔夫，可能会聊得很好。

从合格到优*，从优*到卓越，这是体力销售转向脑力销售的过程。合格的销售员只能一辈子打工，完成不了原始积累。只有跨越合格成为优*，才能有所突破。

投其所好，胜算八成，每一次销售活动都是用诱饵下钩。客户有何“好”？这要耐心、细致地观察、思考、判断，不可妄为。客户不抽烟，你却硬劝烟，明显鸡同鸭讲，收不到好效果。

销售中的关键就是差异化。差异化给你一个标签，使你看上去与众不同，吸引客户眼球，引起客户的注意和兴趣！销售员不提炼自己的差异化，就会使自己的人和产品模糊化，泯然于众，结果自然是被客户忽略，较后必然陷入价格战的泥沼里，因为你没有其他的优势，就只能主动降价求单。

不是我想赢，而是我必须赢，一个成功的销售必须对任何客户都有这样必胜的心态！记住：微笑是可以传染的，信心也是。你对征服客户都没有信心，就一定征服不了客户。你的信心不坚定，客户感觉到了，自然就不怎么敢信任你、挺你，这往往导致本来还有一线希望的事情彻底黄了。

在客户现场找销售方法、营销对策，再好的营销计划如果不建立在客户第*现场的土壤上，也开不出胜利之花。

销售人员要永远塑造自己的高价值，常问自己三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？